社區支援服務

社會工作服務

社會工作服務旨在改善及提升患者的生活質素。透過專業的社工知識及技巧,協助患者及其照顧者與適切的社區資源聯繫,繼而重塑健康生活模式,積極參與社區。
服務範圍

全人需要

全人需要包括身、心、靈等各方面的範疇,以提昇生活質素;但患者及其家庭卻常因經濟、資訊和自決能力上有所缺乏而未能解決其健康及社會需要。

情緒及心理困擾

後天傷患的患者,不論是身體還是生活上都面對著巨大的轉變,於適應的過程中會背負沉重的精神壓力,容易產生負面情緒。

家庭或照顧者壓力

除了患者之外,患者的家人及身邊的照顧者亦背負著沉重的壓力。患者頓失工作能力,家庭失去經濟支柱,家人則需要更多的時間及體力去照顧患者,更要面對患者情緒的起伏;但往往資源都只集中在患者身上,很容易忽略了照顧者的壓力和需要。
治療及處理方法

全人介入模式

社工以多元介入方式,幫助患者應對身體、心理、精神,以及生活上面對的不同壓力和變化。

個案管理

作為個案經理,社工會以個案為本的概念去全面檢視患者及其家庭的需要以及合適他們的社區資源,協調跨專業團隊成員以及其他服務提供者,以協商出對患者最佳的安排,促進他們重投社區。

個案與家庭輔導

社工會為患者及其家人提供輔導和情緒支援,以疏解他們的心理困擾及負面情緒。另一方面,鼓勵患者以正向思維,提升自信及發展多元平衡的生活模式。在有需要時,社工亦會透過期望管理幫助患者及其照顧者過渡至新的生活模式,包括適應起居生活及家庭角色之轉變等,令康復工作更為全面。

支援小組

藉着支援小組活動,患者與同路人可互相分享自身經驗和適應技巧,並作出情緒支援,以面對生活轉變帶來的壓力。社工亦會連繫社區機構及籌劃社交小組活動,促進患者平衡多元的健康生活。

提供社會資源的資訊

持續的傷患難免令人情緒低落,有時候患者更不願外出,局限了社交活動和資訊接收。自助小組、外出活動、資訊平台等能推動患者建立有意義的人際網絡、擴闊社交圈子、探索有助復康的資源,並以積極正面的態度面對康復路上的種種困難。

協助申請資助

協助有經濟困難的家庭申請相關的資助以應付不同的需要,例如:繳付康復訓練費用及購買復康器材等。

服務轉介

為患者及其照顧者提供社區資源的資訊,並按需要轉介他們至合適的社區服務,例如:綜合家庭服務、家居照顧服務、經濟援助、危機處理、照顧者支援、家居改裝、復康器材等,以銜接離院後的社區生活。

從服務使用者角度了解問題及需要

以個案為本的概念去評估服務使用者的需要以及安排適合他們的介入方法。
其它治療服務

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部分無

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多名使用

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其他事

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